お客様の声

お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見お待ちしております。

また機会があれば利用させてもらいます。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

24年4月17(水)に船橋市から江東区まで書類の運搬でご利用頂きました法人のお客様からのおハガキです。

#運搬ありがとうございますとても助かりました

#また機会があれば利用させて頂きます

と頂きました。ダンボール20個ほどの運送でした。
軽トラックで1.5時間、レギュラー型でご利用頂きましたが、距離増しを含めて税込み1万5千円ほどでコスパ良く運搬頂きました。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました。

これからも頑張ってほしいサービスでした。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年4月3日(水)に 横浜市までの単身お引越しでご利用頂きました伊藤様からのおハガキです。

#森山のお人柄も優しく料金が安いだけでなくとてもありがたく思いました

#これからも頑張って欲しいサービスでした

と頂きました。
今回は軽トラックを1時間30分のサービスをご利用頂き、年度初めの混雑日割増を加算させて頂き、税込み¥15,158でコスパとタイパ良く単身引越しが出来、喜んで頂きました。

伊藤様のお言葉にもありますが、スタッフ一同で益々頑張って参ります。
この度はご利用及び温かいお言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。

スピーディーで、すばらしかったです!!

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

3月18日(月)に荷物運搬をディズニーランドがある浦安市内で軽トラックをご依頼頂きました齋藤さまからのおハガキです。

#時間で料金が変わる形式が初めてでした

#3月の忙しい時季に破格な値段で利用できて本当に良かったです

#スタッフさんもとても丁寧かつスピーディーで素晴らしかったです

#誰か引っ越しする人がいたら必ず教えます

と頂きました。
今回はホームページからの予約ではなく、電話でご予約頂きました。
時間制料金は初めてのご利用とのことですが、明瞭会計ですので今回は1万円以下でご利用頂きました。しかも、お支払いはPayPayなのでらくらく。
とてもコスパとタイパ良く荷物運搬頂き、ご満足頂きました!
この度は、ご利用と温かいお言葉を頂まして誠にありがとうございました!

丁寧かつ迅速な対応でした。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

3月1日(金)に台東区内の単身引越しで、1tバンを御利用頂きました31歳のお客様からのおハガキです。

#優しい人柄で安心しました

#丁寧かつ迅速な対応でした

と頂きました。
年度末の3月でも税込み¥19,000ほどで、コスパとタイパ良くお引越しを終える事ができました。
お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。
ご利用頂まして誠にありがとうございました。

これから年度末の3月末に向けて大変混雑してきますが、それに合わせて高速を使用するため価格も変動させて頂きます(毎年3月後半は混み合ってご予約できません)。
お早めにご予約を頂いた方が確実にお安くご利用できますので、まずはお気軽にお問い合わせをお待ちしています。

ベッドを解体・再組立てしていただいたのが、特に良かったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

3月1日(金)に練馬区までの単身引っ越しでご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#1トンバン3時間ヘルプ付きで利用しましたとても満足しました

#ベッドを解体再組立てしていただいたのが特に良かったです

と頂きました。
今回は移動距離がある引っ越しでしたが、距離増し料金を含め税込み¥48,000ほどでコスパとタイパ良く引っ越しが完了できました。
また、時間制料金がベースとなっているため、予約時間内でしたらベッドの組立や洗濯機の取り付け等の付帯作業もお任せください!

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

レントラ便のドライバーさんは、とても親切でありがたかったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2月7日(水)に世田谷区のケアホームから大田区のご自宅まで、ソファーの運搬でご利用頂きました70歳のお客様からのおハガキです。

#自分たちではどうにも出来ずレントラ便のドライバーさんはとても親切でありがたかったです

#又お願いしたいです

と頂きました。
今回は移動時間が10分程度でしたので軽トラックの30分コースをご利用頂きました。
お得日でしたので税込み合計¥4,700ほどで、とてもコスパ良く運搬が出来ました。
コスパ、タイパともにご満足頂けて何よりでございます。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

料金も安くて頼んで良かったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年2月27日(火)に単身引っ越しで中央区から板橋区まで軽トラックをご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#荷物が増えてしまったのですが大丈夫と言ってくださりとても助かりました

#感じも良く手際も良かったので早く終わり料金も安くて頼んで良かったです

#また荷物を運ぶときにはお願いしたいです

と頂きました。
料金は17,000円でコスパ良く、時間は2時間でタイパ(タイムパフォーマンス)良く引っ越しが出来ました!
今までのお客様はコスパ重視でしたが、最近はタイムパフォーマンスを重視するお客様も増えています。
レントラ便は両方バランスの取れたサービスとなっています。
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました。

作品を美術館まで運ぶ作業を引き受けていただき助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年1月19日に武蔵野市の中学校から川崎市にある岡本太郎美術館まで4トントラックで立体造形作品を運搬する際にご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#作品を美術館まで運ぶという面倒な作業を引き受けて頂き助かりました

と頂きました。
レントラ便ではドライバーが付いた時間制のレンタルトラックですので、面倒という考えはまったくありません。
特殊な運搬作業でも時間を長く取って頂いたり、オプションの作業員を付けて頂ければどんな運搬作業でも対応させて頂きます。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

レントラ便自体はとても素晴らしいサービスだと思いました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

24年2月21日(水)にお引越しでご利用頂きました高橋様からのおハガキです。

#レントラ便自体はとても素晴らしいサービス

#とても丁寧に対応してもらい大変満足

#東海サービスセンターを使用するのは中止した方が良いと思います

と頂きました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
レントラ便ではドラム式洗濯機の取り付けは専門業者の東海サービスセンターと提携し、依頼をしております。
オプションの作業費以外に、その場で足りない部品はお客様のご了解を頂いた上で、追加作業をしておりますが、価格の適正さにつきましては、検証させていただきます。その後、今後の提携の有無を検討をして参ります。
この度はご利用頂まして、また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

展示会の搬入、搬出の往復の運送でご利用頂きましたお客様からのおハガキです。荒川区から渋谷区まで1tバンのご利用で片道1万円半ばでコスパ良く運搬頂きました。

#荷物がたくさん積める上に運転手さんまでついており大変助かりました

#また機会があれば利用させて頂きたいと思います

と頂きました!
コロナ禍からアフターコロナとなり、様々な展示館や演奏会などの各種イベントが復活しています。
レントラ便は短時間のご利用が可能ですので、当日や日をまたぐ往復の運送はコスパ良く運送が可能です!
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました!