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お客様の声

お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見お待ちしております。

暑い中、とても一生懸命にていねいに運んで下さり助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月30日(火)トランクルームのキュラーズさんからご自宅まで、家財の運送でご利用頂きました武居様からのおハガキです!
#暑い中一生懸命に運んで下さり助かりました
#また次回もぜひ使いたい
と頂きました。
武居様はHPからではなく、電話からご予約を頂きました。
レントラ便は2トンのご利用時以外は、電話で受付ができるのでとても便利になりました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました!

充分時間内に作業を完了することができ、助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月19日(金)3回に分けて引っ越しでご利用頂きましたお客様からのおハガキです。
#丁寧迅速時間内に作業完了でき助かった
#サービスと料金が明解なので魅力
と頂きました。
レントラ便は時間制の料金を採用しているため明瞭な会計システムです。よって、お客様がおっしゃるとおり、引越し業者のように見積もり交渉の無駄な労力は不要です!
3回に渡りご利用頂まして、誠にありがとうございました!

とても良いサービスだと思いますのでまた利用させてもらいます。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月29日(月)1tバンで短距離引っ越しでご利用頂きました奥山様からのおハガキです。
#引っ越しの積み残しがありドライバー一人バン1台でお安く利用できるサービスがあり助かった
#とても良いサービスだと思いますのでまた利用させてもらいます
#ドライバーの方もとても良い方でした
と頂きました!
引っ越しの積み残しがあり、その残りに荷物を運ぶためにレントラ便をご利用されるお客様は以前から一定数いらっしゃいます。
引っ越しの積み残しはレントラ便にお任せ下さい!
ご利用頂まして誠にありがとうございました!

シンプルなサービスで助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月24日(水)千代田区内でダンボールと自転車の運搬にご利用頂きましたお客様からのおハガキです!
#引っ越しほど大きくない物を運ぶのにシンプルなサービスで助かりました
#時間通りでとても感じの良いドライバーさんでした
と頂きました!
今回は運転手がお手伝いをしない「セルフ型」でとてもお得にご利用頂きました!
お手伝い有りの「レギュラー型」よりは約20%お安くなりました!
ご利用頂まして、誠にありがとうございました!

今後とも御社のサービスを頼りにしています。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月23日(火)2日連続になりますが昨日とは別のお客様が、TERRADA トランクルームからご自宅まで運搬する際にご利用頂きました!
#大変手際よく倉庫におさめて下さいました
#取り扱いも丁寧
#すべてに満足今後も御社のサービスを頼りにしています
と頂きました!
TERRADA トランクルームさんは、新規のトランクルームをどんどんオープンしていますので、ますます便利にご利用いただけます!
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました!

多くのリクエストにほとんど応えていただきました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月22日(月)ご自宅からTERRADA トランクルームまでダンボールとラックを運搬する際にレントラ便をご利用頂きましたお客様からのおハガキです。
#非常に親切で多くのリクエストに全てこたえて頂きました
と頂きました!
TERRADA トランクルームさんは、レントラ便と提携し、運搬費無料のキャンペーンを行っていますのでとてもお得にご利用いただけます!
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました!

親切にご対応頂き、大変助かりました!

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月19日(金)ご自宅から劇場商品倉庫まで書籍類を運ぶ際にご利用頂きましたお客様からのおハガキです!
#親切にご対応頂き大変助かりました
と頂きました
今はトランクルームが普及していますが、その前はトランクルームではなく建屋型営業倉庫(普通倉庫)でした。
絵やワインなど特殊(温度、湿度)な保存も出来ますので、まだまだ普通倉庫をご利用されるお客様もいらっしゃいます。
この度は、ご利用頂まして誠にありがとうございました!

レントラ便さんをお願いして本当に助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月18日(木)に本格的なお引越しの前にご利用頂きましたお客様からのおハガキです!
#本当に助かりました
#宣伝しておきますね
と頂きました。
(本格的な)お引越しの前に、大切なものだけを先に運び込むお客様は結構な確率でいらっしゃいます。
今回もそのケースでした!
ご利用頂まして誠にありがとうございました!

とても丁寧な対応を有難うございました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

8月18日(木)にご自宅からトランクルームまで家財の運搬でご利用頂きました穂刈様からのおはがきです!
#事前の連絡はキチンとあった
#荷物の取り扱いが慎重で手際が良かった
#多謝とても丁寧な対応をありがとうございました 
と頂きました!
お褒め頂き恐縮でございます。
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました!

臨機応変に対応して下さり非常に助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

7月24日(日)にトランクルームから、1件立ち寄って、ご自宅まで家財を運搬する際にレントラ便をご利用頂きました岸松様からのおハガキです。
#寄り道のお願いなど臨機応変に対応して下さり非常に助かった
#重いものを運びたいときはまたお願いしようと思います
と頂きました。
レントラ便は、時間制の料金になっておりますので、立ち寄り箇所があっても料金加算はございません。
安心してご利用いただけます!
ご利用頂き、誠にありがとうございました!

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