お客様の声

お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見お待ちしております。

とても助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

1時間のレントラ便をご利用頂きましたお客様からのおハガキです!

・とてもテキパキと荷出しを行っていただきました
・とても助かりました
・また利用させていただきます

といただきました。
トランクルームへ一時保管の運搬でご利用頂いたようですが、この場合、往復で運搬をご依頼いただくケースが増えています。
トランクルームは提携割引があるので往復だとお安くご利用いただけます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

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またよろしくお願いします。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

単身引っ越しでご利用頂きました47才のお客様からのおハガキです!
・大変助かりました
・また機会がございましたらよろしくお願い致します
と頂きました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました!

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楽器の運搬をお願いしました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

楽器を運搬する際にレントラ便をご利用いただきましたお客様からのおハガキです。
・時間通りに到着し作業もとても丁寧
・暑い中、作業頂きありがとうございました
・次回もお願いしたいです
と頂きました!
レントラ便が楽器の運搬もとても多いですが、最近はコロナ禍で演奏会が開催されず寂しいですね!
早く演奏会が出来る日を願ってやみません。
ご利用頂き誠にありがとうございました!

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大変ていねいで感じがとても良かったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

目黒区から八王子市まで単身引越しでご利用頂きましたお客様からのおハガキです!
・担当ドライバーさんが大変丁寧で感じがとても良かった
・料金も満足
・次回引越しする際、また利用させて頂きます
と頂きました!
単身の方はお荷物が少ない傾向なので短時間でお引越しが終了出来るケースが多いので、レントラ便は時間制料金となっていますのでとても安くお引越しが出来るケースが多くとてもお客様に喜んで頂いています!
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました!

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急なご相談でも対応していただきました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

9月4日の雨の中、#レントラ便をご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#急な相談にも関わらず丁寧迅速で大感謝
#また機会が有りましたらせひお願いしたいと思います
と頂きました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました!

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また機会があれば利用したいと思います。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

単身引っ越しでレントラ便をご利用頂きました女性のお客様からのおハガキです。
・到着も時間通りで迅速かつ丁寧で大変助かりました
・また機会があれば利用したい ありがとうございました!!
と頂きました。
事前の梱包をして頂ければ、短時間でお安くお引越しが可能になります!
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました!

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時間内に無事終えられました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご夫婦2人のお引越しでご利用頂きました唐見さまからのおハガキです。
・予約の段階から丁寧にご対応頂き、荷物量や道路事情に配慮くださりご提案
・人柄がとても良く無駄のない動きと荷物運び、私達へのアドバイスで時間内に無事終えられました
・本当にありがとうございます
と頂きました。
ご夫婦のお荷物でも、事前の梱包や、引っ越し当日は的確に作業をして頂けますと、短時間かつお安く引っ越しを済ますことが可能です。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました!

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丁寧に作業していただき助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

提携しているパルシステム(生協)の会員の榊原様からのおハガキです!
・運び出しから搬入まで、丁寧に作業して頂き助かりました
・機会があったらまたお願いしたい
・お世話になりました
と頂きました。
レントラ便はパルシステム(生協)と大学生協と提携していますので、お得にご利用いただくことが可能です!
会員様のお問い合わせをお待ちしております!
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました!

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働きぶりに感動しました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

とても暑い8月27日(金)にレントラをご利用頂きました52歳のお客様からのおハガキです!
・スマートな働きぶりに感動いたしました
・家族共々感謝しております
・本当にありがとうございました
と頂きました!
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました!

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次回も利用させていただきます。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

レントラ便をご利用頂きました長久保様からおハガキを頂きました!
・ドライバーの接客態度も良く、また、荷物の扱いも気を遣って頂き、全般的に良かった
・急な行き先変更にも対応して頂き、助かりました
・機会があれば次回も利用させて頂きます。
と頂きました。
レントラ便はリピーターのお客様が多いのも特徴の一つです。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました!

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