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お客様の声

お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見お待ちしております。

力持ちで助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

12月3日(土)に1トンバンで単身のお引越しでご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#力持ちで助かりました
#また頼みたいです

と頂きました。
東京都内間のお引越しで1時間のご利用でしたが、レントラ便のLINE友だち追加で10%オフになりました!
レントラ便をご利用をされる方はぜひ、LINE友だち追加してお得にご利用下さい!
この度はご利用頂きありがとうございました!

対応が迅速で非常に良かった。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

12月3日(土)にご自宅からトランクルーム(スペラボさん)までダンボールを運送する際にご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#対応が迅速で非常に良かった

と頂きました。
スペラボさんはレントラ便と提携しており、お客様の運搬費を負担するキャンペーンを行っているので無料で運搬を済ませられるケースが多いです。
お得なキャンペーンなので最近はご利用者が急増しています。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

是非また利用したいです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

11月22日(火)横浜地区で軽トラック30分便(¥3,980)をご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#車だけでなくドライバーさんもお願い出来るということで車のない当方としましては大変ありがたいサービス
#タクシーでは無理という時にとても助かった
#ドライバーさんも大変親切丁寧
#また利用したい

と頂きました!
タクシーでは荷物の積める量も限られますので、タクシーでは積めない時にご利用されるお客様が最近増えています。
到着しないと料金がわからない距離・時間制料金のタクシーと違い、レントラ便は事前に料金がわかる時間制(渋滞は時間に含まない)の料金ですので明瞭会計です。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました!

プロのお仕事に感動しました!!

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

先月の10月6日と11日の2回に分けて、ご自宅からトランクルーム東京さんまで家財を運搬する際にご利用頂きました、お客様からのおハガキです!

#プロの仕事に感動致しました
#またお願い致します

と頂きました。
お荷物が多かったたのですが、無事に終了致しました!
トランクルーム東京さんは新規の店舗が多いためとても綺麗で人気のトランクルームです。
レントラ便と提携しているため運搬費も無料になり、とてもお得にご利用できます。
この度は、ご利用頂まして誠にありがとうございました。

お願いして本当に良かったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

11月15日(火)に大学寮からご自宅まで学生さんの引っ越しでレントラ便をご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#ウォーターサーバーの再利用時のアドバイスまでしていただきました

と頂きました。
レントラ便はトランクルームまでの運搬だけでなく、大学生協と提携していますので大学生の引っ越しでも多く利用されています。
単身の引っ越しはお任せ下さい!
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました。

まさにプロの仕事!!という感じでした。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

11月7日(月)に単身のお引越しで軽トラックを1時間ご利用頂きましたお客様からのおハガキです!

#段取りがよく対応も丁寧でとても良い気分で過ごせました

#また引っ越しがあればお願いしたいし友人にも伝えたい

#まさにプロの仕事

と頂きました!
事前に小物は運んで頂いていましたので、大物家具だけの運搬でした。
結果、財布に優しいお引越しとなりました!
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました!

スムーズに運搬して下さいました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月28日(金)に2トントラックで商品を運ぶ際に都内でご利用頂きました法人様からのおハガキです。

#スムーズに運搬して下さいました

と頂きました。
2トントラックで商品の運搬の際にはオプションの作業員をつけて短時間で終わらすことにより、運送料金もお安くなるケースが多いですが、今回もそのパターンでした。
ご利用頂まして、誠にありがとうございました。

ほとんどやってもらったみたいな感覚でした。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月9日(日)に1箇所立寄りのある単身のお引越しでご利用頂きました25歳のお客様からのおハガキです。

#手際も良くすぐ作業が終わってしまい洗濯機の設置等もやって下さり感謝でしかないです

と頂きました。
レントラ便は時間制の料金なので、立寄り箇所があっても追加料金は発生致しません。
今回は、買い取りと不用品の回収も同時に行いましたが、とても喜んで頂きました!
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました!

とても感じの良い対応。時間通りでした。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月8日(土)に世田谷区内で軽トラックの30分便で、イスを運ぶ際にご利用頂きましたお客様からのおはがきです。

#とても感じの良い対応
#時間通りでした
#また頼みたいです

と頂きました。
近い距離の運送は30分(積込、走行、荷降ろしの合計)からご利用いただけますので、とてもお得です。
セルフ型は¥3,980となっております!
お気軽にお問い合わせください!

作業は予定通り気分良く終了しました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月30日(日)にご自宅からTERRADAトランクルームさん まで家財の配送でご利用頂きました86歳のお客様からのおはがきです。

#荷物の取扱いは手際よくやり取りも円滑で予定通り気分良く終了致しました

と頂きました!
お年を感じさせないお元気なお客様。
気分良く終了出来て何よりでございます。
ご利用頂まして、誠にありがとうございました!

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