お客様の声

お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見お待ちしております。

レントラ便のドライバーさんは、とても親切でありがたかったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2月7日(水)に世田谷区のケアホームから大田区のご自宅まで、ソファーの運搬でご利用頂きました70歳のお客様からのおハガキです。

#自分たちではどうにも出来ずレントラ便のドライバーさんはとても親切でありがたかったです

#又お願いしたいです

と頂きました。
今回は移動時間が10分程度でしたので軽トラックの30分コースをご利用頂きました。
お得日でしたので税込み合計¥4,700ほどで、とてもコスパ良く運搬が出来ました。
コスパ、タイパともにご満足頂けて何よりでございます。

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

料金も安くて頼んで良かったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年2月27日(火)に単身引っ越しで中央区から板橋区まで軽トラックをご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#荷物が増えてしまったのですが大丈夫と言ってくださりとても助かりました

#感じも良く手際も良かったので早く終わり料金も安くて頼んで良かったです

#また荷物を運ぶときにはお願いしたいです

と頂きました。
料金は17,000円でコスパ良く、時間は2時間でタイパ(タイムパフォーマンス)良く引っ越しが出来ました!
今までのお客様はコスパ重視でしたが、最近はタイムパフォーマンスを重視するお客様も増えています。
レントラ便は両方バランスの取れたサービスとなっています。
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました。

作品を美術館まで運ぶ作業を引き受けていただき助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年1月19日に武蔵野市の中学校から川崎市にある岡本太郎美術館まで4トントラックで立体造形作品を運搬する際にご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#作品を美術館まで運ぶという面倒な作業を引き受けて頂き助かりました

と頂きました。
レントラ便ではドライバーが付いた時間制のレンタルトラックですので、面倒という考えはまったくありません。
特殊な運搬作業でも時間を長く取って頂いたり、オプションの作業員を付けて頂ければどんな運搬作業でも対応させて頂きます。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

レントラ便自体はとても素晴らしいサービスだと思いました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

24年2月21日(水)にお引越しでご利用頂きました高橋様からのおハガキです。

#レントラ便自体はとても素晴らしいサービス

#とても丁寧に対応してもらい大変満足

#東海サービスセンターを使用するのは中止した方が良いと思います

と頂きました。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
レントラ便ではドラム式洗濯機の取り付けは専門業者の東海サービスセンターと提携し、依頼をしております。
オプションの作業費以外に、その場で足りない部品はお客様のご了解を頂いた上で、追加作業をしておりますが、価格の適正さにつきましては、検証させていただきます。その後、今後の提携の有無を検討をして参ります。
この度はご利用頂まして、また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

展示会の搬入、搬出の往復の運送でご利用頂きましたお客様からのおハガキです。荒川区から渋谷区まで1tバンのご利用で片道1万円半ばでコスパ良く運搬頂きました。

#荷物がたくさん積める上に運転手さんまでついており大変助かりました

#また機会があれば利用させて頂きたいと思います

と頂きました!
コロナ禍からアフターコロナとなり、様々な展示館や演奏会などの各種イベントが復活しています。
レントラ便は短時間のご利用が可能ですので、当日や日をまたぐ往復の運送はコスパ良く運送が可能です!
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました!

ドライバーさんも親切にしてくださり、頼んで良かったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2月8日(木)に豊島区のご自宅から同区内の#グループホームへ入居する際にレントラ便をご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#引越し業者の単身パックではそこまで荷物はなく軽トラをレンタルして自身でやろうかと思っていたところにレントラ便を発見し料金や時間などすべてが私のニーズに合っていました

#親切にしてくださり頼んで良かったです

と頂きました。
今回は軽トラックを1時間ご利用頂きましたが、5%オフのお得日だったためコスパ良く¥8,341でご利用頂きました。
レントラ便は近ければ近いほど値段が安くなりますので、コスパ最高の運送、引っ越しが実現可能です。
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました!

何から何までお世話になりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

最近ご利用頂きました葛飾区内間でカーペットを複数本運ぶ際に1トンバンを1.5時間ご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#何から何までお世話になりました

#またなにかありましたらぜひよろしくお願いいたします

#お体に気をつけて皆様ご活躍なさって下さいね

と温かいメッセージを頂きました。
当社ではトラックの大きさ(種類)、ご利用時間などご不明な点は電話でも対応しております。
また、電話受付もしておりますのでパソコンやスマホのが無い方でもお気軽にご利用が可能でございます。
どうぞお気軽にお電話頂ければと思います。
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました!

仕事が早い&優しい

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年1月31日(水)に世田谷区のグループホームからご自宅までの荷物の運搬でご利用頂きましたお客様からにおハガキです。

#仕事の早い優しいドライバーさんでラッキーでした

#ありがとうございました

と頂きました。
優しいお言葉感謝致します。

【老人ホームやグループホームへの引っ越しは、一般的な引っ越しと違い、持ち込める量も少ないためレントラ便が適している】という声をお客様からよく伺います。

料金も1万円前後とコスパが良いのでとても喜ばれています。
ということで、今後さらに老人ホームやグループホームへの運搬は増えて来ると思います。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました!

また依頼したいと思うし、知人にもすすめた。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年1月29日(月)に東京の中央区内間で店舗からトランクルームキュラーズへの運搬でご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#他業者も調べたがこちらが驚くほど安かった

#対応もしっかりしていて気持ち良く作業が出来た

#また依頼したいと思うし知人にも薦めた

と頂きました。
今回は1トンバンで2時間ご利用頂きましたが「価格」「対応」でお褒め頂きました。恐縮でございます。
これからもコスパ最強を目指して参ります。
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました!

とても親切に対応していただき感謝しております。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2024年1月22日(月)に横浜市内間で、演奏会に伴う楽器の往復の運搬でご利用頂きました任意団体のお客様からのおハガキです。

#初めて利用させて頂きました

#とても親切に対応していただき感謝しております

#また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います

と頂きました。
今回は1トンバンを片道1時間ずつご利用頂きましたが、その1時間の中で往復運搬して多くの楽器をお運び致しました。
片道1万3千円ほどでコスパ良く運送させて頂きました。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました!