お客様の声

お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見お待ちしております。

友人にも紹介しました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

5月13日(金)に単身引っ越しでご利用頂きましたリピーターのお客様からのおハガキです!
#毎回丁寧親切
#友人に紹介した
#わずらわしい事前内見がなく利用しやすい
と頂きました!
毎回のご利用、誠にありがとうございます。
ご友人に紹介して頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
ご利用頂き誠にありがとうございました!

とても多くのお気遣いをいただきました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

5月17日(火)にトランクルームのキュラーズ浅草橋店まで荷物を運搬する際に、軽トラックのセルフ型でご利用頂いた法人のご担当者様からのおハガキです!
#とても多くのお気遣いを頂きました
#台車のブレーキをしていないことに気づいて頂きとても助かった
#今後もお願いしたい
と頂きました!
トランクルームへの運搬はレントラ便の最も得意とする分野です。
トランクルーム運営会社20社以上と運送に関する業務提携していますので、トランクルームへの運送に関するノウハウは業界一とだと自負しています!
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました!

てきぱきと作業を進めていただきました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月13日(水)千葉県から東京都大田区まで、2トントラックを利用してレンタル倉庫からご自宅までの運搬でご利用頂きましたお客様からのおハガキです!
#丁寧な取り扱いテキパキ
#段取り良く作業
と頂きました!
ご自宅の建て替えののためにレンタル倉庫に預けていたお荷物をご自宅にお戻しするお手伝いをさせて頂きました!
リフォーム時にレンタル倉庫やトランクルームをご利用する方のご利用も年々増えています。
ご利用頂まして、誠にありがとうございました!

安心できるドライバーさんでした

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月28日(木)に千葉市で、26人分のスーツケースの運搬で2トントラックをご利用頂きました法人のお客様からのおハガキです!
#わがままも快く引き受けて頂き安心できるドライバー
#また利用させてください
と頂きました!
レントラ便では修学旅行生の手荷物の運搬は得意とするところですが、一般の方の手荷物の運搬も得意です!
少しずつですが、移動が増えていい傾向だと思います!
ご利用頂まして誠にありがとうございました!

老人ホームの入退所に便利です

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月25日(月)に老人ホームに入退去する際にレントラ便をご利用頂きましたお客様からのおハガキです!

#老人ホームの入退去に便利
#ネットで予約出来るのも便利
#ドライバーさんの感じも良い

と頂きました!
近年は老人ホームなどの高齢者施設の入退去でレントラ便のご利用が増えています。
時間制の料金が明瞭で下見不要(ネット、電話予約が可能)、短時間で安くご利用出来るのが理由だと思います。
もちろん、ドライバーの頑張りも評価の一つだと思います。
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました!

最高です!素晴らしいサービスです!

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月24日(日)1tバンの運転手がお手伝いをしないレントラ便のセルフタイプで単身お引越しにご利用頂きました女性のお客様からのおハガキです。

#最高です素晴らしいサービスです
#ドライバーも大変親切
#また利用させて頂きます

と頂きました!
お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております!

やっぱり最大の魅力は圧倒的安さ!!

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月15日(金)に2tトラックでお引越しをされたお客様からのおハガキです!

#本当にお世話になりました
#最大の魅力は圧倒的安さ
#2人分の荷物で3万円未満で大満足
#ドライバーの佐伯さんもとても優しい雰囲気でいい方でした
#また機会がありましたらよろしくお願いします。
#友達にもオススメしまくってます

とご満足を頂けました!
過分なお言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます。
是非、お友達のご利用をお待ちしております。
ご利用頂まして、誠にありがとうございました!

時間通りに運んでいただき助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月21日(木)と4月23日(土)に往復でご利用頂きました県立高校の演劇部の先生からのおハガキです!
#時間通りで助かりました
#おつりを用意してもらえて助かった

と頂きました。
まん延防止期間が終わり、学校の活動が少しづつ復活している様子がわかります。
このままコロナが収束することを願ってやみません。
ご利用頂まして、誠にありがとうございました!

対応も丁寧で作業もスムーズでした。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月19日(火)に商材の運搬でご利用頂きました法人のお客様からのおハガキです!
#対応も丁寧で作業もスムーズ

と頂きました。短時間で効率よく、そしてお安く¥5,000以下でご利用頂きました!
商材や商品の突発的な当日運送は、翌日に届く宅配便より当日にお届けできる、しかも宅急便より安いレントラ便は大変お得です!
ご利用頂まして誠にありがとうございました!

フルサポート付きの需要もあると思います

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

4月12日(火)に短距離の軽い引越にご利用頂きましたお客様からのおハガキです!
#お手伝い以上のフルサポート付きの需要もあると思います

と頂きました。確かに高齢者や女性にはニーズはあると思います。
ご意見ありがとうございます。
今後、検討して参ります。