お客様の声

お客様の生の声を自筆にて頂戴しました。厳しいご意見もすべてご紹介いたします。
貴重なご意見は、今後のサービス向上の指針にさせていただきます。今後もご意見お待ちしております。

ぜひまたレントラ便さんにお願いしたいです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月8日(土)にお引越しで2トントラックをご利用頂きましたお客様からのおはがきです。

#丁寧なのに手早い仕事振りは素晴らしかった
#こちらが爽やかな気持ちになれお陰で引っ越し作業後の疲れが軽減された
#お願いして良かったと家族全員で言い合いました
#このような機会があった時はぜひまたレントラ便にお願いしたいです

と過分なお言葉を頂戴致しました。
価格とサービス品質のバランス(コストパフォーマンス)は自信があります!
この度はご利用頂まして誠にありがとうございました!

今後ずっとお世話になりたいです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月12日(水)に東京税関(上屋)から千葉県の工房(アトリエ)まで輸入品を4トンで運搬する際にご利用頂きました松平様からのおはがきです。

#スポット使用の配送業者さんは探すのが難しくて困っていたところお引き受け下さりありがとうございました
#今まで何社もお願いしましたが気持ちよく仕事を終えられたのは初めてです
#今後ずっとお世話になりたいです

と頂きました。
今回は輸入品を開梱した際に出る廃材も引き取らせて頂きました。
輸入は通関作業があるため時間がかかることもありますが、レントラ便ではご利用は少なくありません。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました。

まとめて運んでくれて助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月10日(月)ご自宅からトランクルームまで家財を運搬する際にご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#宅急便だと1回に3箱までしか送れないので5箱まとめて運べて良かったです

と頂きました。
1時間のサービスでは元々早割はございませんのでご了承下さい。
尚、HPがわかりずらい件に関しましては、お詫び申し上げます。
今後は他のお客様の声も伺いながら改善して参ります。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました。

天候の悪い中てきぱきと作業していただきました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

9月18日(日)高齢者施設から退去の際にご利用頂きました高橋さまからのおハガキです。

#天候も悪い中テキパキと作業して頂きました
#大変親切な対応で助かりました

と頂きました。
老人ホームやリハビリホーム、グループホームなどの高齢者施設への入居や退去のご利用は年々増えています。
荷物が多くない引っ越しには時間制の運搬のレントラ便が安く上がるケースが多いのが理由の一つです。
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました!

見積もりが分かりやすく助かりました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月6日(木)に単身のお引越しでご利用頂きましたお客様からのおハガキです。
#見積もりがわかりやすく助かりました
#前日に日時が変更になりましたが快く引き受けて頂きありがとうございました
と頂きました。
この度は、ご利用頂まして誠にありがとうございました!

安心してお任せできました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月5日(水)川越のトランクから品川のトランクルームまで荷物の運搬でご利用頂きました川﨑様からのおハガキです。

#担当の沼崎さんをはじめ電話で対応下さった方も感じよく安心してお任せできました
#引っ越しほどでもないけれど荷物の移動に困っていたので本当に助かりました
#また何かの際にはお願いしたいです

と頂きました!
最近はトランクルームが増えていますので、近所のトランクルーム間移動も増えています(今回は違いますが)。
この度は、ご利用頂まして誠にありがとうございました!

運ぶ力もすごくて大変頼もしかったです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

10月1日(土)に埼玉県内で単身引越でご利用頂きましたお客様からのおハガキです!

#大変頼もしかったです
#また次回も利用したい

と頂きました!
コロナが落ち着きはじめたことと、季節要因から最近は単身のお引越しが増えています!
この度はご利用頂まして、誠にありがとうございました。

また利用させていただきたいです。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

9月25日(日)にご自宅からテラダトランクルームさんまで家財を運搬する際にご利用頂きましたお客さまからのおハガキです。

#とても満足できるサービスでした
#また利用させて頂きます知り合いにもおすすめします

と頂きました!
テラダトランクルームさんは、弊社と提携し、お客様の運搬費用を負担するキャンペーンを行っていますのでとてもお得に利用できます。
新しい店舗も多く、とてもご利用者が多い、お薦めのトランクルームの一つです。
ご利用頂まして、誠にありがとうございました!

丁寧に気持ちよく対応していただきました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

単身引越でご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#暑い日でしたが最初から最後まで丁寧に気持ちよく対応して頂きました

ご利用頂まして誠にありがとうございました!

安心して当日を迎えることができました。

レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

9月18日(日)
リフォームのため、1ヶ月ほどマンスリーマンションに住むためにダンボールと寝具を運搬する際にご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

#メールでのやり取りもスムーズで対応も早く安心
#台風雨天の中助かりました
#次回もお願いする予定です

と、頂きました。
マンスリーマンションは家具がついていますので、衣類、寝具さえあれば生活が出来るのでとても便利ですね!
またのご利用をお待ちしております。
ご利用頂まして、誠にありがとうございました!