引っ越し業者を選ぶ際に、サービス内容や会社の評判はもちろん、特に単身の引っ越しの場合は「安さ」を重視するという方もいらっしゃるかと思います。
格安で引っ越しができるというのは確かに魅力的ですよね。一方で、「安いだけの引っ越しは少し不安…」と感じる方も多いのではないでしょうか。
今回は激安引っ越し業者とのトラブルの例とともに、レントラ便のおすすめポイントもご紹介します。
ケース①約束の日時に業者が来ない
引っ越しシーズンの1月～3月に多いトラブルです。
依頼するお客様が多いため時間が大幅にずれ込むだけでなく、作業員と連絡がつかず待ちぼうけになるケースもあるようです。「レントラ便」は運転手が運転のみを行う「セルフ型」と、運転手が積み下ろし作業などをお手伝いする「お手伝い有型」というシンプルなサービス内容です。単身・近距離での利用のお客様が多く、事前に決めたレンタル時間内の作業となるため、時間が大幅にずれ込む心配がほとんどありません。
ケース②アルバイト作業員の手際が悪く乱暴だった
大手引越し業者では、繁忙期の人員不足を補うために短期アルバイトを大量確保しています。不慣れさゆえに作業時間が余計にかかったり、サービスの質が低下しトラブルになることも。
「レントラ便」はスタッフの教育にも力を入れており、作業も丁寧でスピーディー！
お客様の声ではレントラ便を利用したお客様からのリアルな声を掲載しておりますので、業者選びで迷った際にお役立てください。
ケース③見積もりに不安な点がある
内訳が明確でない・不要なオプションが入っている・何の費用かわからないものがあるという場合は、後々トラブルになる可能性があります。また人件費が極端に高い場合も、当日に人員を増やしたからと人件費を追加される場合があります。
「レントラ便」は「時間制料金」の明瞭会計。時間を超過した場合以外に追加料金は発生しません。オプションも無料オプション・有料オプションから必要に応じてお選びいただけます。
激安なだけでなく、安心・便利なレントラ便を是非ご検討ください！
