「同じ市内への引越しだから簡単だろう」
「荷物はそんなに多くないから、自分で何とかなるかもしれない」
高齢になってからの近距離引越しや荷物運搬を考えるとき、このように感じる方も多いのではないでしょうか。
しかし実際には、距離が近くても体への負担や精神的な負担は想像以上に大きく、途中で「やはり業者に頼めばよかった」と後悔されるケースも少なくありません。
今回は、近距離引越しや荷物運搬をしたいとお考えの高齢者の方に向けて、不安になりやすい点や事前に知っておきたいポイントをできるだけ分かりやすくお伝えします。
近距離引越しでも負担は決して小さくない！
近距離引越しとは、同じ市区町村内や隣町への引越しなど、移動距離が短い引越しを指します。距離が短い分、料金が安く済むイメージを持たれがちですが、作業内容自体は通常の引越しと大きく変わりません。
特に高齢者の場合、次のような点が負担になりやすいです。
• 家具や家電を動かす際の腰や膝への負担
• 階段や段差の昇り降り
• 荷造り・荷解きの細かな作業
• 当日の段取りや時間管理
距離が近くても、体力的・精神的な負担は決して軽くありません。そのため、近距離引越しであっても、無理をせずプロに任せたほうが安心で確実です。
こんな場合も依頼して良い？不安になりがちな問題とは？
近距離引越しや荷物運搬をお願いしたいけれど「こんな依頼は迷惑なのでは？」とためらってしまう高齢者の方が意外と多いようです。
ご高齢の方が不安になりがちな問題をまとめてご紹介します。
荷物運搬は少量でも依頼できるのか
「引越し業者に頼むほど荷物が多くない」「家具が数点だけなので断られそう」
このような理由で、荷物運搬の依頼をためらう高齢者の方も多くいらっしゃいます。
しかし現在は、荷物が少ない方向けの運搬サービスも増えており、次のような依頼も珍しくありません。
• タンスやベッドなど大型家具1～2点のみ
• 段ボール数箱と家電数点
• 施設入居に伴う最低限の荷物運搬
近距離引越しや荷物運搬は、「量が少ないから頼めない」ということはありません。むしろ、高齢者の方こそ無理をせず、必要な部分だけを業者に任せることが大切です。
料金がよく分からなくて心配
高齢者の方が業者選びで特に気にされるのが、料金面の不安です。
• 見積もり後に追加料金が発生しないか
• 作業当日に高額請求されないか
• 何にいくらかかるのかが分かりにくい
このような不安を避けるためには、事前に見積もり内容が明確かどうかを確認することが重要です。
良心的な業者であれば、「この料金には何が含まれているのか」「追加費用が発生するケースはどんな場合か」を、分かりやすい言葉で説明してくれます。
近距離引越しや荷物運搬では、距離だけでなく作業内容によって料金が決まることが多いため、金額だけでなく説明の丁寧さも重視すると安心です。
自分で作業することが多いと体力的に難しい
高齢者の近距離引越しや荷物運搬で最も重要なのは、ご本人の体に無理がかからないことです。
業者に依頼することで、次のような負担を大きく減らせます。
• 重い家具・家電を自分で動かさなくて済む
• 階段作業を任せられる
• 荷造りや荷解きを手伝ってもらえる
「自分は立ち会うだけでいい」「できる範囲だけ手伝えばいい」この状態を作れるかどうかが、満足度を大きく左右します。近距離引越しや荷物運搬は、頑張りすぎないことが何より大切です。
どんなスタッフが対応するのか気になる
料金や作業内容と同じくらい重要なのが、スタッフの対応です。高齢者の方にとっては、
• 話し方が丁寧か
• 説明が分かりやすいか
• 急かしたり、強引な態度ではないか
といった点が、安心して任せられるかどうかの判断材料になります。
特に近距離引越しや荷物運搬は、「人生の節目」に関わるケースも多いため、気持ちに寄り添ってくれる業者かどうかはとても重要です。
不要な荷物が出た場合どうすればいいのか
近距離引越しや荷物運搬をきっかけに、「持っていかない荷物をどうするか」という問題に直面する方も多いです。
• 使わなくなった家具や家電
• 長年保管していたけれど不要なもの
• 新居や施設に持ち込めないもの
運ぶだけでなく、処分や買取まで相談できる業者を選ぶことで、引越し全体の負担を大きく減らすことができます。
老人ホーム・施設入居に伴う引越しの注意点
高齢者の近距離引越しでは、老人ホームや介護施設への入居に伴う荷物運搬も多く見られます。
施設への引越しでは、
• 搬入時間が決まっている
• 持ち込める家具や荷物に制限がある
• 事前申請が必要な場合がある
といった独自のルールがあります。
施設対応に慣れている業者であれば、こうした点も理解したうえでスムーズに対応してくれるため安心です。
ご高齢のお客様の依頼実績多数！レントラ便におまかせください
レントラ便は、ご高齢のお客様からの引越し・荷物運搬のご依頼が多く、高齢者施設への引越し実績も多数ございます。
レントラ便が多くのお客様から支持されている理由をご紹介します。
1．明瞭な料金体系
レントラ便の一番の特徴は、引越しや荷物運搬でありがちな「いくらになるのかわからない」というお客様の不安を取り除くために生まれた業界初の「時間制料金」です。
「トラックのサイズ」と「30分単位のご利用時間」で料金が決まる明瞭会計で、面倒な見積もりも不要。最安値は30分3,980円という格安設定となっています。
2．お手伝いありプランが選べる
レントラ便では、お客様ご自身が荷物の搬入などを行っていただく「セルフプラン」と、運転手がお手伝いする「お手伝いあり（レギュラー）プラン」がお選びいただけます。
お手伝いありプランなら、足腰に負担がかかる重い荷物を運ぶ作業も運転手さんがお手伝いしてくれるので、不安がある方も安心してご利用いただけます。
運転手が一人で運べないような大きな荷物がある場合には、お客様と一緒に運ぶようになりますが、お客様の手助けが難しい場合にはオプションで作業員を追加することもできます。
またオプションとして「不用品買取サービス」「不用品回収」「生前整理サービス」などもございます。引っ越しに伴う荷物の運送だけでなく、荷物の処分も一度に依頼できるので非常に便利です。
3．スタッフのサービス品質
レントラ便では、スタッフの教育に力を入れており、お客様の大切な品物を慎重・丁寧に運ぶことはもちろん、電話受付・現場作業を含め、お客様へ「感動」をお届けすべく日々取り組んでいます。
お客様からいただいた声をご紹介します。
【7年前に続き、グループホームから自宅までの引越しでご利用のお客様】
ピンキリ料金の引っ越し業者の中でこちらのニーズに合わせた良心的な会社は本当にありがたいです。予約もしやすく料金も明瞭でドライバーも親切丁寧でした。
【荷物運搬で2回目のご利用の69歳のお客様】
前回同様手を抜くことは全くなかった。荷物の全量を把握し乗せる順番を考えテキパキ仕事をこなし、人当たりもソフトで100点満点でした。
【同一市内の荷物運搬でご利用の73歳のお客様】
周囲に頼める車も人もおらず少量の荷物を気軽にしかもリーズナブルな料金で運んでもらえ助かりました。荷物の取り扱いも丁寧にきちんとしていただきありがたかったです。
多くのお客様にリピートしていただき、「次回もお願いしたい」「また利用します」といったうれしいお言葉を多数頂戴しています。
高齢者の近距離引越しや荷物運搬で大切なのは、安心して任せられる業者を選ぶことです。
分からないことや不安なことは、レントラ便に一度ご相談ください。
インターネットをご利用の方は、レントラ便Webサイトのお見積りフォームから受付中です。
電話でのお問い合わせも受け付けております。
電話番号：0120-028-382
電話受付及び返信対応時間：月～金09:00-19:00、土日祝09:00-18:00
レントラ便公式サイト
