引っ越しに関する注意事項は様々ですが、ただでさえ忙しい引っ越し当日に突然トラブルが発生したらパニックになってしまうかもしれません。いくつかのトラブル事例とその対処法を紹介していきます。
よくあるトラブル①部屋や家具に傷がついてしまった
引っ越しでよく起こるトラブルの一つが、引っ越し作業中に部屋や家具に傷がついてしまうことです。引っ越し業者も細心の注意を払って作業をしますが、重い荷物などは思い通りに運べず、ぶつけてしまうミスが起きます。
対処法としては、まず荷造り方法に注意することです。ダンボールには中身を詰めすぎず、運びやすい重さに調整しましょう。
また引っ越し作業を始める前に部屋をチェックして、傷がないことを確認しておきましょう。もし業者に傷をつけられてしまったら、その場で指摘することが大切です。後回しにすると、作業中についた傷ではないとごまかされてしまう可能性もあります。
よくあるトラブル②見積りと請求金額が違う
何かしらの追加料金が発生し、見積りよりも請求額が高くなるというトラブルがあります。追加料金が発生する例としては「見積り時より荷物が増えた」というケースです。引っ越し業者は、見積書に記載された荷物は必ず運ばなければならないことになっていますが、依頼者側の申告ミスだった場合は積み残されることもあります。
そんな時はレントラ便がおすすめです。混雑具合によっては当日対応も承っており、料金は「トラックの種類」＋「レンタル時間」で決まります。積み残しの荷物の量に合わせてトラックを選ぶことができ、時間内であればピストン輸送も可能です。
他の引っ越し業者で発生した積み残しにも迅速に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください！
引っ越し当日のトラブルは意外と多く発生しています。「見積もり時に正しく申告する」「無理のない梱包をする」ことに気をつけて、円滑に新生活をスタートさせましょう！
