オペレーター 仕事内容

業界初の運転手付きレンタルトラックという貸し切り運送サービス「レントラ便(自社オリジナルサービス)」の受付スタッフの募集です(宅配や下請けではありません。)。
初心者大歓迎!先輩が丁寧に教えます。

レントラ便は、運送会社とレンタカーを掛け合わせた「引っ越し」「宅配」に続く、個人向け第三の運送サービスです。業界唯一、2022〜2023の2年連続でパリ・サンジェルマンジャパンツアーで選手の手荷物一式を来日時から帯同、ツアー終了まで輸送実績あり!

業界初の「時間制の運搬サービス」です。まだ認知度が低いですが人の役、世の中の役に立つ運送サービスなのでお客様にはとにかく喜んで頂けます。だからとても『やりがい』が持てる、将来性のあるお仕事です(大げさではないですよ)!
未経験者、(運送業界)経験者ともに大歓迎、社会保険、労災完備 完全週休二日制で安心して働けます。日曜日は多忙につき出勤(希望者のみ)した場合、別途週末出勤手当¥4,000/1日が付きます。

東京商工会議所業務災害補償共済加入。
希望者には週休3日制度、週休4日制度も希望があれば相談にのりますので気軽に相談下さい。
業務多忙につきパートやアルバイトは週3(1日4時間以上)勤務からOKです。
やる気のある方、頑張る方を特に応援する会社です。
気軽になんでも質問してください!

1日の流れ

最新サービス、運転手付きレンタルトラック【レントラ便(自社オリジナル運送サービス)】のコールセンターのパソコンと電話を使った業務です。


メイン業務について

・電話オペレーション…5割
・メールオペレーション…4割
・オペレーション以外の入力業務…1割

・対応件数は一日、電話:15件前後、メール:25件前後です。対応件数は曜日、繁忙期等によって変動がありますが、社内全体で対応しますので安心です。
 基本的に残業はありませんが、時間帯により忙しかったり、難易度も高いところもあります。だからこそ、とてもやりがいのある充実したお仕事です。
・お客様からの見積もり、質問、受付けを、電話とメールで対応いただく仕事です。
・積み地、お届け地、建物の条件、お荷物情報などによりトラックの大きさや、走行時間や作業時間も変わるので、多少手間がかかり神経も使うお仕事ですが、その分やりがいは十分です。
・地理がわからなくても、地図ソフトを使用するので、PCが使えればまったく問題ありません。


その他…伝票入力及び事務作業

・伝票(指示書)発行を行って頂きます。システム化していますので単純な作業です。
・一部Excelを使用しますが、既存のフォーマットに入力するだけの作業になります。
・請求書発行 売上入力

テレビ(NHK、TBS、テレビ朝日、フジテレビ、読売テレビ、テレビ東京、BSテレ東)や新聞(日経新聞、日経産業新聞、産経新聞、朝日新聞)、ラジオ(JーWAVE、ニッポン放送)、書籍(中小企業白書、日経BP、東京商工会議所、日本政策金融公庫)にも何度も取り上げられた注目のサービスなので「給料」と「やりがい」のバランスが取れた、将来が楽しみなお仕事です!

この仕事のやりがい

業界初の当社オリジナルサービスなので、お客様(社会)から感謝されるお仕事です。
大学、高校、中学、小学校、幼稚園、保育園など教育機関の行事、イベントでは特に幅広く利用され、リピーターも多くなっています。
小学校の先生(お客様)からは「レントラ便があるから子供たちがイベントに毎年参加できる。ありがとうございます!」と感謝されるなど社会の役に立つ運送サービスです。
そのサービスでぜひ一緒に社会の役に立ちましょう。あなたのお力をお貸しください!
あと毎日昼食無料です(費用は会社負担)!
皆様のご応募を心よりお待ちしております。