レントラ便からのメッセージ

この度は運転手付きレンタカートラック【レントラ便】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

2025年5月31日（土）に多摩区内でお引越しでご利用頂きましたお客様からのおハガキです。

＃お世話になりました

＃私の勘違いで忙しいのかと思いました

と頂きました。
今回は1トンバンを1時間、エアコン脱着セット、ふとん袋2個で税込み33,540円とコスパ良くお引越しが出来ました。
但し、エアコン工事部と、当日担当ドライバー（齋藤）がそれぞれお客様との意思疎通が説明不足により上手に取れず、また、気遣い不足のため不快な思いをさせてしまいました。
この場を借りて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないように教育を徹底して参ります。
大変失礼致しました。