プライバシーポリシー

ドライバー付きレンタルトラック　レントラ便（以下、「当サイト」といいます）は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱い、保護することを社会的責任と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下のような方法で個人情報を取得します。

• • お問い合わせフォーム、見積もり依頼フォームの送信時
• • 電話によるヒアリング時
• • Webサイトでのアクセス情報（クッキー含む）
• • オンラインショップでの顧客情報登録、決済時

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• • サービスや商品の提供および代金の請求
• • 見積作成および連絡対応
• • お問い合わせへの対応
• • サービス向上のための統計・分析
• • 作業完了後のフォローアップやアンケート

4. 個人情報の第三者提供について

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• • ご本人の同意がある場合
• • 法令に基づく場合
• • 業務委託先（運送会社、システム提供会社等）に必要最低限の情報を共有する場合
• • 業務委託に必要な場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩等を防ぐために、適切な安全対策を講じます。

6. 外部委託について

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な管理・監督を行います。

7. クッキー（Cookie）について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用する場合があります。ブラウザの設定でクッキーの使用を拒否することも可能です。

8. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求には、法令に基づき適切に対応いたします。ご希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて事前の予告なく変更される場合があります。変更後の内容は当サイト上に掲載し、掲載時点より効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するご質問や個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。